【携帯電話のショップ店員 | OKWave】の詳細情報
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携帯電話のショップ店員
携帯電話のショップ店員 携帯電話のショップ店員に転職するか悩んでます。 色々と調べたのですが、見た会社のサイトでは給料もなかなかよく、休みも週休2日だったので興味を持ちました。 しかしまわりにそ
携帯のクレームでよく聞くのは、機種の故障ですかね。 例えば、メーカーで水濡れと判断されたが、客は濡らしてないと言い張る。 買ったばかりの機種が破損した、とか。 修理した携帯の症状がまた再発した→メーカーでは確認できませんでした、とか。携帯ショップだけではないけど、クレームにどれだけ対応できるかですよね。 今や必需品となっている携帯だからこそ、客は折れない。 客とキャリアの間に入る『ショップ』は大変...
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