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携帯電話のショップ店員 - 転職 - 教えて！goo

携帯電話のショップ店員携帯電話のショップ店員に転職するか悩んでます。色々と調べたのですが、見た会社のサイトでは給料もなかなかよく、休みも週休２日だったので興...

携帯のクレームでよく聞くのは、機種の故障ですかね。例えば、メーカーで水濡れと判断されたが、客は濡らしてないと言い張る。買ったばかりの機種が破損した、とか。修理した携帯の症状がまた再発した→メーカーでは確認できませんでした、とか。携帯ショップだけではないけど、クレームにどれだけ対応できるかですよね。今や必需品となっている携帯だからこそ、客は折れない。客とキャリアの間に入る『ショップ』は大変...

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